Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
Centro de Informação e Abitragem Tribunal Arbitral de ConsumoAvenida Rocha Paris, 1034900-394 Viana do CasteloCoordenadas GPS : N41º41’46.861″ | W8º49’38.712″TEL: 258 809 335FAX: 258 809 389EMAIL: ciab.viana@cm-viana-castelo.pt
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