COMPREENDER E SATISFAZER AS NECESSIDADES DO CLIENTE
Estabelecer com o cliente uma relação de proximidade, disponibilizando serviços de qualidade e inovadores, sendo os clientes a razão do sucesso da empresa.
FOMENTAR A RELAÇÃO COM FORNECEDORES E PARCEIROS
Estabelecer relações de cooperação, lealdade, confiança e benefício comum, apoiando de forma ininterrupta as suas melhorias internas, com o foco na melhor solução para o cliente.
PROMOVER O DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL DOS COLABORADORES
Os colaboradores são os elementos primordiais da empresa, sendo os mesmos motivados e instruídos para o desenvolvimento de habilidades profissionais e pessoais, possibilitando que as suas competências e aptidões sejam empregues em benesse da empresa.
MELHORAR CONTINUAMENTE A QUALIDADE E SEGURANÇA
Análise de oportunidades de otimização dos serviços, processos e desempenho, detetando previamente possíveis falhas e desenvolvendo planos de ação de modo a assegurar soluções favoráveis.
ASSEGURAR O CUMPRIMENTO DA REGULAMENTAÇÃO

Cumprir e fazer cumprir a legislação e regulamentação aplicáveis ao setor, e manter as suas atividades e processos permanentemente adequados e atualizados.

CONTRIBUIR PARA A SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL, SOCIAL E ECONÓMICA

Promover boas práticas e contribuir para a preservação do meio ambiente, assim como implementar ações focadas no bem-estar social da empresa e incrementar práticas económicas mais sustentáveis.

DETERMINAR E ALCANÇAR AS METAS E OBJETIVOS DA EMPRESA

Envolver os colaboradores no estabelecimento e cumprimento dos objetivos da empresa, de modo a que estes se sintam valorizados, integrados e que obtenham uma maior satisfação no desempenho da sua atividade profissional.

ASSEGURAR A DISPONIBILIDADE DA POLÍTICA DE QUALIDADE

A Política de Qualidade está disponível para todas as Organizações interessadas e é comunicada a todos os colaboradores, sendo cedido os meios necessários para enobrecer o presente compromisso.